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よくあるご質問

【対応エリア、害獣・害虫に関連したご質問】

対応して頂ける害虫・害獣の範囲が分かりません。どういった害虫に対応していますか?

 

害虫はスズメバチ、アシナガバチやゴキブリ、シロアリ、ムカデなどをはじめ人やペットに悪影響を及ぼす衛生害虫やお客さまが不快に思われる虫の駆除全てに対応しております。
害獣はネズミをはじめ、アライグマ、ハクビシン、ハト、カラスなど数多くの有害鳥獣駆除のご依頼を頂いております。
害虫・害獣被害でわからない事があれば、害虫害獣駆除本舗お気軽にお問い合わせ 下さい
専門スタッフがお答え致します!

 

東京郊外に住んでいます。駆除をお願いしたいのですが来て頂けますか?

 

当社は東京、神奈川、千葉、埼玉の害虫害獣駆除に対応しております。
お電話を頂ければ、すぐに近くにいる害虫害獣久専門スタッフを手配致します!

早く来てもらいたいのですが、電話からどのくらいで来て頂けますか?

 

お電話を頂いたら、すぐに現場付近のスタッフを手配して即日対応をしております。
手配完了後にスタッフからご連絡をさせて頂きますが、現場到着(20~30分)前に到着時間のご連絡を改めてさせて頂きます。
※当日のご依頼状況や時間帯、繁忙期などによっては翌日に対応させて頂く場合がございます

【調査、作業内容に関連したご質問】

調査はどういった事をするのですか?

 

害虫・害獣の種類や建物の状況により異なりますので被害状況の確認など、お客様へのヒアリング調査を行い、害虫、害獣駆除方法をご提案させて頂きます。一例ではありますが人が立ち入らないスペースに被害が発生することが多い為、点検口から建物内部の状況を目視で確認するなどの調査も行っております。

どういった作業をするのですか?

 

種類により異なりますが『捕獲器を使った捕獲』、『侵入経路を塞ぐ防除』、『薬剤の散布』を行うことが大半です。
作業前にお客様とご相談のうえ、作業方法に関しましては幅広く対応させて頂きますが、調査終了後に調査結果から1番適切な方法をご提案させて頂きます。

※特殊部材が必要な場合は内金を頂き、部材手配後の施工になる場合があります。

依頼をさせて頂きたいのですが仕事の関係で、土日祝日にしか家にいません。平日でなくても大丈夫ですか?

 

もちろんです!害虫害獣駆除本舗は365日年中無休で対応させて頂きます!
※休日は混み合う事がありますので、お早めのご予約をお勧めしております。

作業時間はどの位かかるんですか?

 

発生している害虫・害獣の種類や、被害状況などによって作業時間が変わってきます。
最短での作業ですと調査からご精算の時間も含めて1時間ほどで終了致します。

作業をして頂いている間に出掛けていても平気ですか?

作業内容によりますが薬剤散布や危険な場合を除き、原則としてお客様が立会いのもとで作業をさせて頂いております。

駆除してもらったら、もう被害に合わないんですか?

多くのお客様から『満足』のお声を頂いておりますが、生物が相手なので100%の保証は出来ません。
また周りの環境によって再発率が大きく変わります。発生現場の付近に雑木林や空き家などがあると、再発率が高くなる傾向があります。作業完了後に再発しにくい環境にしてから作業を終了致しますが、被害を最小限に抑える為にも定期的な検診をお勧めしております。

他の業者さんには断られました。害虫害獣駆除本舗さんではやって頂けますか?

『高所の作業なので…』や『危険なので…』など、害虫害獣駆除本舗では他社さまで断られたというご依頼も数多く解決させて頂きました。他社さまで断られたご依頼内容の場合は、お電話を頂く際に他社さまで断られた理由を受付スタッフにお伝え下さい。

作業前にこちらで準備をしておく事がありますか?

こちらで全て手配をさせて頂きますので事前準備して頂く事はございませんが、事前準備をお客様にして頂く場合はスタッフからご連絡させて頂きます。作業に支障がある物などはスタッフが移動させて頂きますのでご安心下さい。
※お客様で移動が出来る範囲の重さの高価な物や、貴重品はお客様で移動をお願い致します。

水道や電気は使用したりしますか?

基本的には使用することはありません。しかし清掃などで必要な場合は使用させて頂くこともございます。
その際はお客様にお声掛けさせて頂いてから使用させて頂きます。

我が家には駐車場がありません。車で来るんですか?

資材を積んだ作業車でお伺い致しますので、事前のお電話で停められるスペースのご確認をさせて頂きます。
停められるスペースがない場合は、お近くの駐車場に停めさせて頂きます。
※パーキング代はお客様負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。

キャンセルはできますか?

スタッフ派遣前であれば、キャンセル料は頂きません。

スタッフ派遣後にキャンセルの場合は一律3,240円(税込)を頂戴致しております。

身体が弱く、薬剤の使用に抵抗感があります。薬剤を使ったりされるのでしょうか?

薬剤を使った施工を行っておりますが薬剤を使用しない方法でも受けております。

ご質問者様のような方以外も薬剤過敏症、小さいお子様がいらっしゃる、ペットを飼われている、アレルギー体質の方は事前にスタッフにご相談下さい。薬剤を使用しない方法で施工をさせて頂きます。

被害があるのですが、出ている害獣が何か分かりません。どうすれば良いでしょうか?

発生している害獣が分からない場合は調査をして特定致しますが、ご家庭での害獣被害で1番ご依頼を頂くのは『ネズミ被害』です。家に出るのは『ドブネズミ』『クマネズミ』『ハツカネズミ』の3種類です。

・ネズミは警戒心が強く、夜になると活発に動きます。

  →夜になると走り回るような音が聞こえていませんか?

・ネズミは食べ物に限らず、色々な物を噛む習性がございます。

  →収納していた食べ物や、ビニール袋が細かく散らばっていることはございませんか?

・ネズミの通り道には『ラットサイン』と呼ばれる黒ずみが発生いたします。

  →壁との隙間に、黒ずみはありますか?

・またネズミの糞は黒く、米粒より少し大きいサイズです。

​  →そのような物が落ちたりしていませんか?

1つでも該当していれば、ネズミが発生している可能性がございます。

ネズミはノミ、ダニ被害や、病気の感染源になります。また配線を噛んでショートを起こし火災の発生原因にもなります。至急ご連絡下さい。

害獣の糞尿や汚れが気になります。汚れた箇所の清掃もして頂けますか?

もちろんです!害獣の汚れ(糞尿含む)を放置しておくと、悪臭害虫発生など二次的被害の原因になります。また『害獣被害のあるところに、ノミ、ダニ被害あり!』という状況が多いため清掃や除菌など、お客様のご希望にあわせた施工をさせて頂きます!

【料金に関連したご質問】

どこのHPを見ても『○○円~』と書いてありお金の面が不安です。料金はいくらかかるの?

発生している種類や、希望される施工方法、現場の被害状況などによって金額は異なります。ですので当社では作業前お見積もり制とさせて頂いております。専任スタッフが調査後に、お見積もり金額をご提示致します。お客様の方でご予算があり、ご予算内でということがございましたら、何なりとお申し付け下さい。ご予算内で最大限の施工を行います!

見積もり以外の料金はかかりますか?

作業後にお見積もり以外の料金(パーキング代を除く)を請求する事はございません。
作業開始前に、料金については詳しくご説明させて頂きますのでご安心下さい!

作業代のお支払いはどうすればいいですか?

作業終了後に現金で頂いております。お会計の際に領収書と作業明細書をお渡し致します。
クレジットカード払いには対応しておりませんので、予めご了承下さい。

上記質問で解決しなければ、お気軽に 《コチラ》 よりお問い合わせ下さい。

専門スタッフがお答え致します!

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